Chez DF Recouvrement, nous intervenons au nom des entreprises qui nous mandatent pour récupérer les sommes impayées auprès de leurs clients. Si vous êtes ici pour effectuer un paiement, cela signifie que vous avez une dette envers l'un de nos clients.

Nous comprenons que des circonstances peuvent parfois rendre difficile le règlement des dettes. Notre objectif est de trouver une solution adaptée à votre situation financière.

Pour régler votre dette, munissez-vous de vos identifiants (référence et code PIN), connectez-vous à l'espace de paiement, remplissez tous les champs requis et saisissez les coordonnées de votre carte. Après validation par votre banque, un ticket de paiement vous sera envoyé par e-mail.

Pour régulariser en ligne, munissez vous de votre référence de dossier, ainsi que votre mot de passe, comme indiqué dans nos correspondances.

Votre référence de dossier est composé de 5 chiffres, d’un tiret, puis 5 autres chiffres ( ex 01234-56789).

Votre CODE PIN se compose de 4 chiffres (ex 1234)

Si vous avez perdu vos identifiants, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] en indiquant votre nom, prénom, numéro de téléphone afin que nous puissions vous recontacter.

Certains navigateurs affichent des messages d'erreur. Essayez d'utiliser un autre navigateur tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Vous pouvez régler votre créance en ligne par carte bancaire sur notre espace de paiement sécurisé, par téléphone, par virement bancaire en utilisant le RIB mentionné dans nos correspondances, ou par chèque libellé à l'ordre de DF Recouvrement à l'adresse suivante :

DF RECOUVREMENT

BP 43

59114 STEENVOORDE

Oui, notre site de paiement est sécurisé par la banque postale.

Vous pouvez soumettre une demande d'échéancier en cliquant sur le bouton dédié. Une fois votre demande motivée, le gestionnaire de votre dossier vous contactera pour trouver la meilleure solution en adéquation avec votre situation financière.

Oui, dès que votre paiement est validé, vous recevrez un ticket de paiement par e-mail, confirmant la transaction sécurisée par La Banque Postale.